Gestion de la chaîne d'approvisionnement des soins de santé

Exploiter une chaîne d'approvisionnement saine

Les soins de santé mondiaux sont de plus en plus sous pression, car des variables externes affectent le secteur. Les hôpitaux et les établissements de soins subissent une pression accrue du fait de la croissance démographique ou du vieillissement de la population, et le commerce de détail doit également prendre le relais. Tout cela signifie que la chaîne d'approvisionnement mondiale est soumise à une pression croissante pour suivre la demande, l'évolution des circonstances et les problèmes qui affectent la logistique.

Règlement

Le marché des soins de santé est très réglementé et, dans de nombreux cas, les hôpitaux et les établissements de soins de santé peuvent être gérés par les gouvernements, ce qui signifie que les processus d'approvisionnement et de paiement doivent être ouverts, transparents et très visibles, avec des niveaux très élevés d'auditabilité et de contrôle. Cela s'applique à tous les produits, des médicaments et produits pharmaceutiques aux conteneurs et EPI. De même, on assiste à une augmentation du nombre d'hôpitaux privés et d'environnements de soins de santé, car les gouvernements tentent de compenser les coûts et de persuader la population de recourir davantage aux soins privés, de sorte que la chaîne d'approvisionnement devient plus complexe, avec des approches et des besoins d'achat différents.

Normes

Le marché des soins de santé est très fragmenté et un certain nombre de nouvelles normes sont adoptées, telles que les normes GS1 ainsi que d'autres normes régionales et sectorielles. Ces normes compliquent le commerce électronique et l'automatisation des chaînes d'approvisionnement qui soutiennent les hôpitaux, les établissements de santé et les détaillants. La nature complexe de la chaîne d'approvisionnement et les types d'équipements coûteux impliquent également des cycles de livraison plus longs, d'autant plus que de nombreuses marchandises sont importées dans une région.

Contrôles pharmaceutiques

Le commerce de médicaments et de données sur les patients implique également que des niveaux plus élevés de sécurité et de confidentialité doivent être appliqués aux données et à leur circulation. Aux États-Unis, par exemple, il existe la loi HIPAA et le GDPR en Europe, ainsi que de nombreuses autres réglementations applicables au niveau mondial. Ces réglementations signifient que le mouvement des données et des informations doit être différencié des exigences de la chaîne d'approvisionnement.

Chaîne d'approvisionnement mondiale

La chaîne d'approvisionnement pharmaceutique est très globale. La recherche et le développement sont menés dans le monde entier, tout comme le développement continu de médicaments, de traitements et de fournitures de base pour les hôpitaux et d'autres environnements de soins de santé, ce qui signifie que les délais d'exécution et l'expédition des marchandises en temps voulu sont très importants à maîtriser dès le départ.

Solutions pour le secteur des soins de santé

EDI

Traiter des achats et des ventes complexes dans le réseau d'approvisionnement des soins de santé, tout en maintenant les normes nécessairement élevées, est un défi. L'utilisation du réseau EDI de B2BE's permet non seulement d'automatiser les chaînes d'approvisionnement en passant du papier aux documents numériques, mais aussi de les optimiser en réduisant les coûts et en supprimant la saisie manuelle des données.

Le réseau EDI de B2BE's peut prendre en charge toutes les normes de documents de soins de santé requises et les exigences spécifiques en matière de soins de santé, qui peuvent également être améliorées par un certain nombre de flux de travail afin de garantir que les données sont exactes et que les marchandises peuvent être expédiées correctement.

Web EDI

Certains fournisseurs de soins de santé ne peuvent pas prendre en charge une solution EDI intégrée, notamment les organisations des marchés émergents ou les PME. Cependant, la solution Web Trader de B2BE permet aux acheteurs de soins de santé de commercer par voie électronique. La solution Web Trader de B2BE permet aux organisations d'être plus adaptables avec les fournisseurs. La solution est très modulaire, ce qui vous permet d'exécuter différents modèles de processus pour les fournisseurs et de prendre en charge tout ensemble de documents dont vous avez besoin pour gérer l'approvisionnement. Elle permet également d'utiliser des modèles de processus configurables pour différentes exigences fonctionnelles et peut être configurée pour appliquer des règles et des éléments de validation, le tout dans une interface web simple à utiliser.

Portail web

L'amélioration de la visibilité à tous les niveaux du réseau d'approvisionnement des soins de santé est essentielle pour garantir que les acheteurs et leurs fournisseurs puissent suivre un éventail de produits et de fournitures à tous les stades. L'utilisation du portail Web permet aux organisations de suivre facilement leurs fournisseurs et de s'assurer que les délais et les normes cruciales pour les marchandises sont respectés. Le portail Web permet également d'accéder à de nombreux flux de travail de gestion des documents afin de faciliter la circulation des données dans la chaîne d'approvisionnement mondiale.

Distribution des documents

B2BE offre une solution intelligente de distribution de documents qui permettra aux organisations de soins de santé, selon vos besoins, d'acheminer et d'envoyer tous les documents commerciaux par voie électronique. Grâce au portail en ligne de B2BE et en utilisant plusieurs canaux de routage, les entreprises de santé peuvent facilement gérer la façon dont leurs partenaires commerciaux reçoivent leurs documents, en apportant des changements progressifs pour finalement numériser tous les documents de facturation.

Aider votre chaîne d'approvisionnement en soins de santé à prospérer

Chaîne d'approvisionnement électronique 100%

Grâce aux solutions de B2BE, les organismes de santé peuvent recevoir 100% des documents de vos fournisseurs par voie électronique, sans intervention humaine, et peuvent également envoyer 100% de vos documents par voie électronique, quelle que soit la manière dont le destinataire final souhaite recevoir le document. De même, ils peuvent envoyer 100% de leurs documents par voie électronique, quelle que soit la manière dont le destinataire final souhaite les recevoir. Cela supprime également la nécessité de stocker et de récupérer des documents sur papier, car tous les documents sont disponibles en ligne et peuvent être téléchargés en quelques secondes, tout en améliorant la visibilité des documents dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement des soins de santé.

Gestion multicanal

Si nécessaire, votre organisation peut mettre en place plusieurs entités différentes au sein du portail Web de B2BE, gérées par les autorisations de sécurité du portail, afin qu'il puisse fonctionner dans différentes parties de votre organisation et dans différentes régions géographiques. Par exemple, plusieurs hôpitaux ou prestataires de soins de santé au sein d'un même groupe peuvent disposer d'un portail Web séparé en fonction du profilage des utilisateurs. Cela permet aux différents partenaires de la chaîne d'approvisionnement d'interagir avec les parties individuelles pertinentes de votre réseau d'approvisionnement tout en maintenant les besoins de confidentialité et de sécurité.

Réduire les coûts de la chaîne d'approvisionnement

Non seulement l'élimination des documents papier permet à votre organisation d'économiser de l'argent, mais les solutions de B2BE aident les organisations à maintenir des prix compétitifs. Pour les chaînes d'approvisionnement en soins de santé, cela signifie que les organisations peuvent s'assurer que, indépendamment de tout accord d'approvisionnement compliqué, il sera plus facile d'obtenir le meilleur retour sur investissement.

Accréditation et normes

B2BE est consciente que le marché des soins de santé est très sensible à ses informations, à la manière dont elles sont analysées, stockées et archivées. B2BE est accréditée ISO 27001, ce qui signifie que nous avons des systèmes, des processus et des politiques pour gérer exactement les exigences associées à l'industrie des soins de santé.