Gestion de la chaîne d'approvisionnement des soins de santé

Connecter la chaîne d'approvisionnement de la santé

Les prestataires de soins de santé, les réseaux hospitaliers, les distributeurs pharmaceutiques et les fournisseurs médicaux subissent une pression opérationnelle et financière croissante. La demande croissante des patients, le vieillissement de la population et des modèles de soins de plus en plus complexes exigent des chaînes d'approvisionnement en soins de santé plus rapides, conformes et entièrement visibles. Les organisations de santé doivent moderniser la manière dont elles effectuent des transactions, collaborent et gèrent les données critiques de la chaîne d'approvisionnement au sein de leurs réseaux commerciaux.

Défis de la chaîne d'approvisionnement des soins de santé

Défi 01
Pression réglementaire et exigences de conformité
Le secteur de la santé est soumis à une réglementation stricte, particulièrement lorsque des fonds publics sont impliqués. Les manquements à la conformité peuvent entraîner des sanctions financières, une exposition juridique et des atteintes à la réputation dans toutes les catégories, des produits pharmaceutiques et des dispositifs médicaux aux équipements de protection individuelle (EPI).
Défi 02
Normes Complexes
Les chaînes d'approvisionnement des soins de santé doivent se conformer à des normes évolutives telles que GS1 et à d'autres exigences régionales, ce qui complexifie le commerce électronique et la documentation. Les modèles d'achat fragmentés et les équipements importés de grande valeur prolongent davantage les délais de livraison et augmentent les risques de conformité et de livraison.
Défi 03
Contrôles pharmaceutiques
Les chaînes d'approvisionnement pharmaceutiques sont confrontées à des exigences strictes en matière de sécurité et de conformité. Les réglementations telles que HIPAA et le RGPD exigent que les données sensibles des médicaments et des patients soient protégées, isolées et entièrement traçables, ajoutant une autre couche de complexité aux opérations de la chaîne d'approvisionnement des soins de santé.
Défi 04
Complexité de la chaîne d'approvisionnement mondiale
La chaîne d'approvisionnement pharmaceutique s'étend à travers le monde, de la recherche et du développement à la production et à la livraison de médicaments, de traitements et de fournitures hospitalières. Les longs délais et les expéditions internationales rendent un approvisionnement opportun et précis essentiel pour garantir que les hôpitaux et les prestataires de soins de santé reçoivent ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.

Ce à quoi ressemble le bien sur le terrain

Les fournitures critiques arrivent là où elles sont nécessaires sans retards, pénuries ni incertitude quant à leur disponibilité. Les commandes, les livraisons et les factures traversent la chaîne d'approvisionnement avec une documentation claire, une traçabilité complète et une conformité constante aux normes réglementaires. Les hôpitaux, les fournisseurs et les distributeurs travaillent à partir des mêmes informations exactes et sécurisées, quel que soit leur emplacement ou leur système.
Les équipes ne courent pas après les approbations, ne réconcilient pas les livraisons et ne recherchent pas de documentation lors des audits. Elles se concentrent sur les soins aux patients, le maintien de la continuité des services et la disponibilité des bons produits au bon moment.
Connexions de la chaîne d'approvisionnement

Solutions pour le secteur de la santé

Échange de données informatisé
Automatisez les achats et les ventes complexes dans le domaine de la santé tout en respectant des normes strictes en passant des documents papier aux documents numériques. Prenez en charge tous les formats ou normes de documents de santé et améliorez la précision grâce à des flux de travail qui valident les données et garantissent que les marchandises sont expédiées correctement, réduisant ainsi les coûts et éliminant les efforts manuels.
Web EDI
Améliorer la visibilité sur le réseau d'approvisionnement de soins de santé, permettant aux acheteurs et aux fournisseurs de suivre les produits et les fournitures à chaque étape. Surveiller les délais et les normes pour les biens critiques et tirer parti des flux de travail de gestion de documents pour rationaliser le mouvement des données à travers la chaîne d'approvisionnement mondiale.
Comment ça marche

Aider votre chaîne d'approvisionnement de soins de santé à prospérer

Chaîne d'approvisionnement entièrement électronique

Éliminez le stockage papier, améliorez la visibilité et permettez un accès instantané aux documents essentiels au sein de l'ensemble du réseau de soins de santé en échangeant 100% de documents par voie électronique, sans aucune intervention manuelle.

Gestion multi-canal

Configurer plusieurs entités au sein d'un portail web unique et séparer l'accès pour les hôpitaux, les cliniques ou les prestataires de soins tout en permettant aux partenaires de la chaîne d'approvisionnement d'interagir uniquement avec les zones pertinentes, en maintenant la confidentialité, la sécurité et le contrôle opérationnel.

Réduire les coûts de la chaîne d'approvisionnement

Réduisez les coûts de la chaîne d'approvisionnement en éliminant les documents papier et en automatisant les processus. Améliorez l'efficacité, maintenez des prix compétitifs et maximisez le retour sur investissement dans des accords complexes d'approvisionnement dans le secteur de la santé.

Accréditation et normes

Exploitez des systèmes, processus et politiques accrédités ISO 27001 pour gérer en toute sécurité les informations sensibles sur la santé, du stockage au traitement et à l'archivage.

Sécurisez et numérisez votre chaîne d'approvisionnement de soins de santé