Der Wert von eCapture für die Automatisierung von Kundenbestellungen
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zur schnelleren Verarbeitung von E-Mail- und PDF-Aufträgen
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Reduzierung der manuellen Dateneingabe für Kundendienstteams
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bis zur Reduzierung von Bestellfehlern vor Lieferung und Rechnungsstellung
Funktionen von eCapture für die Automatisierung von Kundenaufträgen
Fortschrittliche OCR und intelligente Datenerfassung
Bestellen Sie Daten automatisch aus PDFs, E-Mails und gescannten Dokumenten mithilfe von OCR und maschinellem Lernen.
Bestellvalidierung & Datenvertrauen
Validieren Sie erfasste Daten anhand von Preis-, Produkt- und Kundenregeln, bevor sie Ihr ERP erreichen.
Ausnahmebehandlungs-Workflows
Fehlende oder unklare Informationen kennzeichnen und Ausnahmen bei Routen an das richtige Team weiterleiten – ohne den gesamten Prozess zu stoppen.
ERP-fähige Ausgabe
Liefern Sie saubere, strukturierte Verkaufsauftragsdaten direkt in Ihr ERP-System, wodurch manuelle Neueingaben entfallen und nachgelagerte Fehler reduziert werden.
Kundenfreundlich durch Design
Liefern Sie saubere, strukturierte Bestelldaten direkt in Ihr ERP-System und reduzieren Sie so Nacharbeiten und nachgelagerte Korrekturen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Bestellungen kann eCapture bearbeiten?
eCapture kann Bestellungen, die per E-Mail-Anhang, PDF-Dateien, gescannten Dokumenten und anderen unstrukturierten Formaten eingehen, digitalisieren.
Wie genau sind die aus Dokumenten erfassten Daten?
eCapture nutzt OCR und Validierungsregeln, um Bestelldaten zu extrahieren und zu validieren, bevor diese in Ihr System gelangen, was die Fehlerquote im Vergleich zur manuellen Eingabe erheblich reduziert.
Ersetzt dies EDI?
Nein. eCapture ergänzt EDI, indem es Kunden bedient, die nicht EDI-fähig sind. Dadurch können Sie mehr Bestellungen automatisieren, ohne dass Kunden ihre Bestellweise ändern müssen.
Wie integriert sich eCapture in unsere bestehenden Systeme?
Erfasste Bestelldaten werden in einem strukturierten, ERP-fähigen Format geliefert und passen sich nahtlos in Ihre bestehenden Bestellabläufe ein.