Pourquoi opter pour des catalogues électroniques avec PunchOut?

Punchout E-Catalog

Avantages des Catalogues électroniques accessibles en PunchOut par rapport à ceux basés CIF

Les objectifs d’un catalogue électronique accessible en mode PunchOut et ceux d’un catalogue électronique basé sur le format CIF sont les mêmes. Les deux types de catalogues veulent aux fournisseurs de proposer leurs produits et services à leurs clients. Cependant ces deux approches sont opposées. Mais les évolutions des environnements B2B modernes préfèrent de plus en plus l’approche PunchOut.

Différences entre les catalogues offrant le PunchOut et ceux basés CIF

Un catalogue basé CIF (Content Interchange Format) est idéal pour des produits ou des services simples qui n’offrent pas des options ou des configurations différentes. De plus si le catalogue est relativement petit il n’aura pas besoin d’un gros fichier CIF, et les mises à jour seront faciles à effectuer. Si en revanche les produits vendus offrent des options ou des configurations différentes, si le catalogue est constitué d’une grande quantité de produits, et si le contenu du catalogue est susceptible de changer plusieurs fois par an, alors les limitations du format CIF deviennent très problématiques.

Comme aujourd’hui la tendance est d’offrir des produits ou des services qui sont le plus adapté possible aux besoins des clients il est impératif de pouvoir s’appuyer sur une approche qui permet une telle évolutivité et flexibilité. Dans ces conditions il est de moins en moins intéressant d’utiliser une approche plutôt adaptée à des informations statiques, des tarifs figés, et des produits non personnalisables, telle que celle offerte par le format CIF.

Au contraire un catalogue électronique qui sera doté de la capacité PunchOut pourra offrir des produits pouvant être facilement configurés et personnalisés, avec des prix qui seront toujours mis à jour en temps réel, et des informations pertinentes, très complètes, et toujours à jour.

Facilité de la gestion des informations produits avec le PunchOut

Grâce au PunchOut il est ainsi très facile:

  • De représenter correctement des catégories, des groupes, ou des familles de produits.
  • D’afficher toutes les informations nécessaires pour les produits sans aucune limitation.
  • De communiquer en temps réel les prix et les disponibilités des produits souhaités.
  • De mettre à jour aussi souvent que nécessaire les catalogues électroniques aussi bien pour refléter des évolutions que pour corriger des erreurs.
  • D’avoir un catalogue électronique utilisé par les différents systèmes d’achats des différents clients.
  • D’avoir à établir des flux de mise à jour du catalogue pour chacun des clients.
  • De donner immédiatement au client les informations de disponibilité du stock, de confirmation de commande, et de dates de livraison.
  • De relayer les stratégies marketing et commerciales décidées pour certains produits.
  • De personnaliser les offres commerciales vis-à-vis de chacun des clients permettant de resserrer les relations entre les partenaires commerciaux.

Des achats mieux contrôlés avec le PunchOut

Avec le PunchOut on peut avoir l’assurance que:

  • Les produits choisis auront bien les options ou les configurations souhaitées.
  • Les informations des produits seront correctes.
  • Les produits sélectionnés ne seront achetés que lorsque la demande d’achat les concernant sera approuvée.
  • Les ventes additionnelles seront proposées pour améliorer l’efficacité du catalogue électronique.
  • Les produits vendus satisferont totalement les attentes du client sur la base des informations qui lui auront été communiquées.

ROI d’un catalogue amélioré avec le PunchOut

Le PunchOut augmente le retour sur investissement d’un catalogue électronique car:

  • Les catalogues électroniques avec PunchOut sont plus facilement automatisables et demandent moins d’interventions manuelles pour les faire fonctionner.
  • Les catalogues peuvent offrir un très grand choix aux clients pour permettre de vendre plus tout en minimisant la force de vente nécessaire pour publier une offre aussi variée et personnalisable.
  • Les mises à jour aisées et fréquentent du catalogue électronique assurent son bon classement dans les moteurs de recherche et permettent ainsi d’améliorer sa visibilité et les ventes qui en résultent.

Une meilleure image de marque avec le PunchOut

Grâce à l’approche PunchOut votre entreprise pourra :

  • Communiquer rapidement et souvent des offres commerciales fiables et personnalisées.
  • Contrôler complètement le contenu du catalogue qui sera accédé par les clients.
  • Être sélectionnée par des clients de grande taille qui ne retiennent que des fournisseurs proposant des catalogues ayant la fonctionnalité de PunchOut.

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