EDI

Dématérialisation permettant l’envoi et la réception de tout type de document
La solution EDI de B2BE vous permet de dématérialiser les documents que vous échangez dans n’importe quel format avec votre partenaire commercial. Il peut s’agir aussi bien d’une norme industrielle telle que UN/EDIFACT, ANSI X12, ou cXML, que d’un format propriétaire, qui peut être spécifique à votre partenaire commercial ou son système d’entreprise ou encore son environnement.

Tout type de protocole
B2BE peut gérer n’importe quel protocole de transmission, y compris SMTP (email), (S)FTP, HTTP(S), AS2, MQ et d’autres. La solution en mode hébergé de B2BE permet d’envoyer à partir depuis votre réseau vos documents dématérialisés vers le réseau de votre partenaire commercial, en toute sécurité via Internet.

Validation de documents et workflow
Avant qu’un document ne soit introduit dans le flux dématérialisé de B2BE, B2BE valide automatiquement le contenu du document de votre partenaire commercial en fonction de vos règles métier. Ce n’est qu’après une telle vérification suivie de la traduction adéquate que ce document est envoyé dans votre système sous format électronique.

Les workflows et le routage des documents sont effectués sur la base de vos règles métier. Ainsi, avant d’accepter une Facture, vous pourriez vous assurer que toutes les informations demandées ont bien été saisies correctement. Au cas où l’une de ces informations exigées venait à manquer ou n’était pas exacte, le document pourrait être rejeté et retourné à l’envoyeur ou bien routé dans un workflow interne.

Assurer une intégration complète via nos services d’enrichissement de données
Dans les cas où votre partenaire commercial est incapable de transmettre ou de fournir les données nécessaires pour permettre une intégration complète, notre solution permet d’ajouter automatiquement ces données aux documents qu’il envoie lorsqu’ils passent par le service hébergé TDN de B2BE.

Assurer la traçabilité grâce à une visibilité complète du document
Le centre de document en ligne permet une visibilité complète sur les documents, avec des fonctionnalités de suivi et des pistes d’audit.

C’est un outil utile pour résoudre les problèmes tels que des problèmes de paiement, puisqu’il donne accès à une source d’information unique pour tous les documents pertinents tels que les bons de commande, les factures, notes de débit, remises, etc…

Tableaux bord, indicateurs clés de performance et rapports
B2BE envoie des notifications automatiques vous informant des événements importants pour qu’ils puissent être traités rapidement et efficacement.

Par exemple, votre équipe commerciale ou du service client peut demander à être alertée si un partenaire commercial ne transmet pas un ordre d’achat dans un délai donné.

B2BE développe également des rapports statistiques relatifs aux données transactionnelles entre votre organisation et vos partenaires commerciaux.

Des informations telles que le volume et la valeur par client, de même que les situations d’exception font partie des nombreux rapports qui peuvent être générés par les solutions de B2BE.

Un service contrôlé et supporté
Nos analystes, personnels de support et agents opérationnels hautement qualifiés surveillent 24×7 vos systèmes de messagerie EDI / B2B et répondent à tous les problèmes qui peuvent se présenter.