B2BE Privacy Policy

WAT DIT BELEID COVERS

Uw privacy is belangrijk voor ons en dit privacybeleid is bedoeld om te helpen begrijpen welke informatie wij verzamelen, waarom we het verzamelen en hoe het wordt gebruikt.

B2BE biedt een aantal diensten die bedrijven helpen te verbinden en hun processen te stroomlijnen. Deze diensten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • EDI berichten
  • OCR en vastleggen van de gegevens van de DDP
  • Print and Post
  • Web oplossingen zoals Crediteuren Administratie, Document routering, Web-Trader, e-Catalogus, en inkoop oplossingen
  • Mobiele toepassingen zoals B2P.
  • Business Intelligence Reporting

B2BE stelt bezoekers van de B2BE website ook in staat om vragen, verzoeken en informatie via verschillende webpagina’s in te dienen

Als u niet akkoord met dit privacybeleid gaat, krijg geen toegang tot onze diensten. U kunt uw zorg via het juiste kanaal delen.


WELKE INFORMATIE WIJ VERZAMELEN

We verzamelen informatie om diensten te leveren die uw bedrijf in een overeenkomst heeft gesloten. Over het algemeen is deze informatie die wordt verstrekt aan ons, de informatie in een zakelijke context.

Aan ons verstrekte informatie

  • Persoonlijke informatie: Bezoekers van de website van B2BE kunnen hun persoonlijke informatie indienen om B2BE in staat te stellen te reageren op een vraag of om informatie op te vragen.
  • Bericht/documentgegevens: We verwerken veel verschillende berichttypen die variëren in complexiteit en van de hoeveelheid gegevens die het bevat. Via onze EDI diensten behouden we een kopie van het bericht die kan zijn van een tussenpersoon, afzender en ontvanger in hun formaten. De inhoud van het bericht kan informatie over u in een zakelijke of particuliere context bevatten.
  • Accountgegevens: Als u geregistreerd bent voor een rekening op de B2BE Customer Centre of webportaal oplossing verzamelen we de gegevens met uw naam en contactgegevens. Uw account heeft profiel toegewezen gekregen, en u kunt het aan uw voorkeuren bijhouden.
  • Webportaal behouden informatie: Veel van de services die via de Web Portal worden aangeboden, leggen informatie vast om het bedrijfsproces te vergemakkelijken. Dit kan informatie over u bevatten wanneer dit nodig is voor het leveren van de Services en het vastleggen van de benodigde berichtinhoud.

Informatie die wij verzamelen wanneer u gebruik maken van onze diensten

  • Website gebruik: B2BE verzamelt alleen persoonlijk identificeerbare informatie over u (dat wil zeggen: uw naam, adres, enz.) Via onze website wanneer u deze vrijwillig indient. Bezoekers kunnen ervoor kiezen persoonlijke gegevens in te voeren om informatie te verkrijgen of een opmerking in te dienen. Het verstrekken van persoonlijke informatie is aan u, onze bezoeker. Als u niet wilt dat uw persoonlijke gegevens worden verzameld, verstrekt u deze niet aan ons
  • • B2BE-websites kunnen links naar andere sites bevatten en hoewel we ons inspannen om alleen naar sites te verwijzen die onze standaarden delen, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud en het privacy-beleid van dergelijke sites.
  • • Af en toe kunnen we technische informatie automatisch verzamelen wanneer u verbinding maakt met onze site die niet persoonlijk identificeerbaar is. Een voorbeeld hiervan is het type internetbrowser of het type computerbesturingssysteem dat u gebruikt of de domeinnaam van de website van waaruit u naar onze site hebt gelinkt.
  • • We gebruiken cookies op de B2BE-website om je browsing te verbeteren (zoals het onthouden van de taal waarmee je onze site hebt bekeken) en om ons te helpen onze website te verbeteren. Wilt u meer weten over cookies klik hier. Wanneer u onze website voor het eerst gebruikt, informeren wij u over ons gebruik van cookies en door onze website te blijven gebruiken nadat we u hebben geïnformeerd over ons gebruik van cookies, gaan wij ervan uit dat u akkoord gaat met ons gebruik van cookies.
  • Web Portal gebruik: Informatie over uw toegang tot en het gebruik van de diensten wordt verzameld en vastgelegd. Deze informatie omvat toegangspogingen, informatie die u hebt bekeken of heeft veranderd.
  • Apparaat en verbindingsinformatie: We kunnen informatie verzamelen over uw computer, telefoon, tablet of andere apparaten die u gebruikt om toegang tot de Services te krijgen. Deze informatie omvat welk apparaat u hebt gebruikt, besturingssysteem, browsertype, IP-adres en apparaat-id’s. Het verzamelen van deze informatie zal verschillen tussen diensten en het soort apparaat.
  • Cookies: B2BE kan cookies gebruiken om een aantal functionaliteiten binnen de Web Portal te bieden. Gelieve te verwijzen naar de Cookies-beleid voor de specifieke Services die u gebruikt.


HOE DE INFORMATIE WORDT GEBRUIKT

Hoe we de informatie gebruiken, is afhankelijk van de services die u gebruikt.

  • Website: B2BE kan de door u verstrekte informatie (samen met andere informatie die wij bewaren of verkrijgen) gebruiken om u informatie en aanbiedingen over onze goederen en / of diensten te sturen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Dit kan betekenen, contact opnemen per post, e-mail of telefoon. Wij bieden u ook een “opt-out” optie wanneer u wenst te stoppen met het ontvangen van e-mails of andere informatie van ons.
  • Bedrijfsproces en communicatie: inhoud van berichten wordt gebruikt om het bedrijfsproces en de communicatie naar uw organisatie of hun handelspartners te vergemakkelijken. We leveren de Services als tussenpersoon en gebruiken de berichtinhoud niet voor andere doeleinden dan het leveren van de gecontracteerde Services.
  • Veiligheid en beveiliging: informatie over u en uw gebruik van de Services worden gebruikt om toegang en activiteit te verifiëren, met het oog op het bieden van een veilige service en het waarborgen van gegevensintegriteit.
  • Onderzoek en ontwikkeling: we gebruiken apparaat -en gebruiksinformatie om onze services te verbeteren en ze sneller, veiliger en breder beschikbaar te maken voor alle eindgebruikers.
  • Juridische basis voor verwerking (voor gebruikers in de EEA): Als u een persoon bent in de European Economic Area (EEA), verzamelen en verwerken wij alleen informatie over u waar we wettelijke basis hebben om dit te doen onder toepasselijke EU-wetgeving. De rechtsgrondslagen zijn afhankelijk van de Services die u gebruikt en hoe u ze gebruikt. Over het algemeen verzamelen en gebruiken we uw informatie alleen als:
    • We het nodig hebben om u de Services te leveren, inclusief om de Services te bedienen, klantenondersteuning te bieden en de veiligheid en beveiliging van de Services te beschermen
    • Het voldoet aan een legitiem belang (wat niet wordt ondermijnd door uw belangen op het gebied van gegevensbescherming), zoals voor onderzoek en ontwikkeling, om de Services op de markt te brengen en te promoten en om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen;
    • U geeft ons toestemming om dit voor een specifiek doel te doen; of
    • We moeten uw gegevens verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Als u heeft ingestemd met ons gebruik van informatie over u voor een specifiek doel, u hebt het recht om uw gedachten veranderen op elk moment, maar dit zal geen invloed op elke vorm van verwerking die reeds heeft plaatsgevonden..


DELEN VAN INFORMATIE

Uw informatie kan worden gedeeld met de volgende partijen.

  • Web Portal-gebruikers: Informatie over uw account of bericht-inhoud over u kan worden gedeeld op basis van verleende machtigingen. Deze informatie wordt gedeeld om het verrichten van diensten dat de informatie was bestemd voor
  • Handelspartners: Inhoud van het bericht kan informatie over u bevatten en op basis van partnerschapsregelingen binnen de diensten, deze informatie wordt vervolgens gedeeld met uw handelspartners.
  • Organisatie beheerders: Beheerders binnen uw organisatie hebben toegang tot uw accountgegevens en kunnen gedefinieerde acties tegen uw account uitvoeren. Zij hebben de mogelijkheid om uw toegang binnen het systeem en mogelijk de toegang van andere eindgebruikers tot uw informatie te beheren.
  • Service Providers: We werken met derden dienstverleners voor toepassingsontwikkeling, server hosting en onderhoud, virtuele infrastructuur, faxen, betalingsverwerking en andere mogelijke diensten. Voor het uitvoeren van deze diensten, kunnen zij toegang eisen of gebruik van informatie over u. De dienstverlener doet dit onder de instructie van ons, met inbegrip van de inachtneming van het beleid en de procedures die zijn ontworpen om uw informatie te beschermen
  • B2BE bedrijven: B2BE opereert binnen een globale gedeelde services-model en informatie over u kan worden gedeeld met andere entiteiten binnen de groep van de B2BE om de diensten te verlenen. Deze informatie kan worden gedeeld in het kader van een fusie, overname of verkoop van Bedrijfseigendommen.
  • Verzoeken: Informatie over u kan worden gedeeld als noodzakelijk wordt geacht voor:
    • Naleving van elke toepasselijke wet, juridische verzoek, verordening of regering eis;
    • Handhaving van onze overeenkomsten, het beleid, de procedures en de gebruiksvoorwaarden;
    • Bescherming tegen illegale activiteiten; of
    • Bescherming van onze diensten.


    OVERDRACHT EN OPSLAG VAN UW GEGEVENS

    Informatieopslag en bewaring

    Informatie opslag verschilt tussen diensten en het type informatie. Uw organisatie- en handelspartners zal opslag hebben afgesproken voor periodes van de diensten, en de informatie zal worden bewaard voor ten minste die afgesproken periode.

    Informatie kan online worden bewaard en is toegankelijk via die diensten. Na een vooraf bepaalde periode, is de informatie gearchiveerd en wordt permanent bewaard op een beveiligde locatie.

    Beveiliging van uw gegevens

    We herzien regelmatig onze beveiligingsprocedures en de technische maatregelen die wij hebben getroffen om uw gegevens te allen tijde veilig te stellen. Geen enkel systeem dat openstaat voor het Internet is ondoordringbaar, en we kunnen niet garanderen dat gegevens tijdens de overdracht of terwijl opgeslagen beschermd tegen indringers is. We zullen het nemen van passende maatregelen om ervoor te zorgen dat onze diensten zijn zo veilig mogelijk. Als schadelijke activiteit wordt gedetecteerd, zullen we volgen gereglementeerde inbreuk procedures zonder onnodige vertraging.

    Internationale doorgifte van informatie

    B2BE is een wereldwijde organisatie die informatie op verschillende locaties ontvangt. Informatie ontvangen op één locatie mogelijk moet worden overgedragen naar een andere locatie ter vergemakkelijking van de diensten met uw handelspartners of derden dienstverleners.

    Wij onderhouden servers over de hele wereld en uw gegevens kan worden opgeslagen en verwerkt buiten het land waar u woont.

    Voor de overdracht van persoonsgegevens van de EU aan een gerecht dan een jurisdictie in de EU of de Europese Commissie goedgekeurde landen verstrekken van ‘voldoende’ gegevensbescherming, zorgt B2BE voor een adequaat niveau van gegevensbescherming voor EU-persoonsgegevens met ons beste inspanning.


    TOEGANG TOT UW INFORMATIE

    U hebt het recht om een kopie te vragen van uw gegevens, object waarvoor gebruikt, dan wel het verzoek om te worden bijgewerkt of verwijderd. Wanneer B2BE de Services beheert, kan een formeel verzoek worden gedaan via het gedeelte ‘Contact’ hieronder. Als uw account wordt beheerd door een andere organisatie, zoals beschreven in de sectie ‘Kennisgeving aan eindgebruikers’, dan uw verzoek moet eerst worden gedaan aan die organisatie.


    KENNISGEVING AAN EINDGEBRUIKERS

    Onze Services worden voornamelijk aangeboden aan organisaties en die organisaties stellen de Services voor u ter beschikking. De organisatie die ons heeft gecontracteerd om de Services te leveren, is de beheerder en is verantwoordelijk voor de eindgebruikers en besturingselementen binnen die Services. In deze situatie dienen vragen met betrekking tot gegevens privacy te worden gericht aan de beheerder van deze organisatie, aangezien hun praktijken anders kunnen zijn dan dit beleid.

    Informatie over kinderen

    De diensten zijn niet gericht aan personen onder de 13, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13. Als we in kennis zijn gesteld van de persoonlijke informatie van een kind jonger dan 13, zullen we stappen om die informatie te verwijderen.

    Kennisgeving van veranderingen en updates

    Wij behouden ons het recht om wijzigingen door te voeren in dit privacybeleid op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving. U kunt op elk moment updates en/of wijzigingen in ons privacybeleid bekijken via onze Services. Als u onze Services blijft gebruiken, stemt u in met dit Privacybeleid en eventuele wijzigingen. Als u niet met de voorwaarden van dit privacybeleid instemt, moet u de Services niet gebruiken.

    Dit beleid werd laatst bijgewerkt op 22th August 2018.


    NEEM CONTACT OP MET ONS

    Hebt u vragen of opmerkingen over hoe uw informatie wordt verwerkt, stuur een email naar privacy@b2be.com