Sales Order Automatisering met B2BE

Automatiseer verkooporders, identificeer problemen en reageer beter op uw klanten.

Product overzicht

Online Portal

Met een gehoste oplossing, wat betekent dat er geen software nodig is, kunt u verkooporders aannemen die via e-mail of fax naar uw organisatie zijn verzonden.

OCR for EDI

Automatische identificatie via OCR van de verkoopordergegevens om elektronische bestanden te creëren die een ideale aanvulling zijn op de EDI-producten van B2BE.

Productvergelijking

Verkooporders worden automatisch vergeleken met uw productcatalogusgegevens. Eventuele verkooporders die onjuiste informatie bevatten, zoals onderdeelnummers, maateenheden of prijzen, kunnen worden gemarkeerd voor correctie.

Foutcontrole

Klantenservicemedewerkers hoeven dan alleen nog aan de verkooporders te werken die fouten bevatten, zodat de fouten kunnen worden verholpen en de verkooporder snel kan worden verwerkt. Verkooporders worden vervolgens automatisch in uw systeem geladen voor picken, verpakken en verzenden.

Belangrijkste kenmerken

Geautomatiseerde herkenning van verkooporders

Verkooporders worden als afbeeldingen naar het systeem gestuurd en de gegevens worden vastgelegd om een elektronisch bestand te creëren, niet anders dan een op EDI gebaseerd bestand. De software leert als onderdeel van het gegevensverzamelingsproces, zodat het automatiseringsniveau geleidelijk verbetert om ervoor te zorgen dat de gegevensbestanden automatisch kunnen worden gemaakt.

Geautomatiseerde identificatie van fouten en problemen

Uw product- en prijscatalogus kunnen automatisch in de B2BE-omgeving worden geladen en wanneer verkooporders door het systeem worden geleid, kunnen ze worden gevalideerd op basis van een aantal configureerbare regels om ervoor te zorgen dat de inkoopordergegevens van de klant juist zijn.

Informatie Valideren

Valideren van informatie kan op verschillende niveaus worden uitgevoerd, inclusief verzendinformatie, productinformatie en prijzen. Als de gegevens onjuist zijn, wordt het klantenserviceteam op de hoogte gesteld.

Geautomatiseerde aanmaak van verkooporders

Ons systeem maakt EDI-gebaseerde bestanden aan nadat ze het proces hebben doorlopen zonder fouten, zodat de verkooporders kunnen worden geüpload en beheerd op dezelfde manier als EDI-verkooporders.

Verbeterde zichtbaarheid en rapportage

Onze oplossing voor geautomatiseerde bestellingen is een volledig gehoste diesnt en is toegankelijk via de online interfaces van het B2BE-webportaal. Het biedt up-to-date informatie aan klantenservice, en andere relevante functies,waaronder veel dashboardanalyses om de doorvoer, nauwkeurigheid en andere belangrijke statistieken in realtime te kunnen meten.

Voordelen

Geautomatiseerde processen

Verbeterde doorlooptijd van verkooporders in overeenstemming met EDI-orderverwerkingstijden verandert uw klantenservice van verkooporderverwerkers in klantenserviceproviders.

Uitgekiende verwerkingstijden

Helpt de verwerkingstijden van verkooporders op piekmomenten van de dag te verminderen, zodat verkooporders gedurende een dag beter kunnen worden beheerd en de pieken en dalen worden verwijderd.

Probleem identificatie

Verbeter en identificeer lopende klantproblemen met inkooporders, zodat deze bij de bron kunnen worden verholpen en u tegelijkertijd een beter begrip krijgt van de analyses die verband houden met de verwerking van verkooporders via online tools.

OTIF

Zorgt ervoor dat levertijden kunnen worden gehaald, zodat de OTIF-statistieken die de klant gebruikt, u als leverancier gunstig kunnen stemmen en zodoende u verkooporders snel, efficiënt en vooral nauwkeurig kunnen worden verwerkt, zodat wanneer de goederen worden verzonden, ze op tijd en volledig worden verzonden.

Download Solution Data Sheets

Sales Order Automatisering

Wereldwijd vertrouwd

+ 0
Onze klanten
+ 0
Trading Partners
+ 0
Aantal landen

Geïntegreerde Oplossingen

Configureerbare plug-and-play-oplossingen om uw supply chain en bedrijfsprocessen te automatiseren.

20+ jaren ervaring

Een kundig team met veel ervaring in een breed scala aan branches waar uw organisatie gebruik van kan maken.

Concurrerende Prijzen

Door onze concurrerende prijzen is uw bedrijf in staat de kosten te verlagen en een betere Return on Investment (ROI) te realizeren.

Super Support

Onze snelle en kundige support afdelingen ondersteunen uw bedrijf tijdens alle fases: van  implementatie en oplevering tot gewenste aanpassingen en verbeteringen van uw bedrijfs omgeving.

Toevertrouwd door meer dan 5,500 customers

Klant Testimonials

Scroll naar top