Sales Order Automatisering met B2BE
Automatiseer verkooporders, identificeer problemen en reageer beter op uw klanten.
Product overzicht
Online Portal
Met een gehoste oplossing, wat betekent dat er geen software nodig is, kunt u verkooporders aannemen die via e-mail of fax naar uw organisatie zijn verzonden.
OCR for EDI
Automatische identificatie via OCR van de verkoopordergegevens om elektronische bestanden te creëren die een ideale aanvulling zijn op de EDI-producten van B2BE.
Productvergelijking
Verkooporders worden automatisch vergeleken met uw productcatalogusgegevens. Eventuele verkooporders die onjuiste informatie bevatten, zoals onderdeelnummers, maateenheden of prijzen, kunnen worden gemarkeerd voor correctie.
Foutcontrole
Klantenservicemedewerkers hoeven dan alleen nog aan de verkooporders te werken die fouten bevatten, zodat de fouten kunnen worden verholpen en de verkooporder snel kan worden verwerkt. Verkooporders worden vervolgens automatisch in uw systeem geladen voor picken, verpakken en verzenden.
Belangrijkste kenmerken
Geautomatiseerde herkenning van verkooporders
Verkooporders worden als afbeeldingen naar het systeem gestuurd en de gegevens worden vastgelegd om een elektronisch bestand te creëren, niet anders dan een op EDI gebaseerd bestand. De software leert als onderdeel van het gegevensverzamelingsproces, zodat het automatiseringsniveau geleidelijk verbetert om ervoor te zorgen dat de gegevensbestanden automatisch kunnen worden gemaakt.
Geautomatiseerde identificatie van fouten en problemen
Uw product- en prijscatalogus kunnen automatisch in de B2BE-omgeving worden geladen en wanneer verkooporders door het systeem worden geleid, kunnen ze worden gevalideerd op basis van een aantal configureerbare regels om ervoor te zorgen dat de inkoopordergegevens van de klant juist zijn.
Informatie Valideren
Valideren van informatie kan op verschillende niveaus worden uitgevoerd, inclusief verzendinformatie, productinformatie en prijzen. Als de gegevens onjuist zijn, wordt het klantenserviceteam op de hoogte gesteld.
Geautomatiseerde aanmaak van verkooporders
Ons systeem maakt EDI-gebaseerde bestanden aan nadat ze het proces hebben doorlopen zonder fouten, zodat de verkooporders kunnen worden geüpload en beheerd op dezelfde manier als EDI-verkooporders.
Verbeterde zichtbaarheid en rapportage
Onze oplossing voor geautomatiseerde bestellingen is een volledig gehoste diesnt en is toegankelijk via de online interfaces van het B2BE-webportaal. Het biedt up-to-date informatie aan klantenservice, en andere relevante functies,waaronder veel dashboardanalyses om de doorvoer, nauwkeurigheid en andere belangrijke statistieken in realtime te kunnen meten.
Voordelen
Geautomatiseerde processen
Verbeterde doorlooptijd van verkooporders in overeenstemming met EDI-orderverwerkingstijden verandert uw klantenservice van verkooporderverwerkers in klantenserviceproviders.
Uitgekiende verwerkingstijden
Helpt de verwerkingstijden van verkooporders op piekmomenten van de dag te verminderen, zodat verkooporders gedurende een dag beter kunnen worden beheerd en de pieken en dalen worden verwijderd.
Probleem identificatie
Verbeter en identificeer lopende klantproblemen met inkooporders, zodat deze bij de bron kunnen worden verholpen en u tegelijkertijd een beter begrip krijgt van de analyses die verband houden met de verwerking van verkooporders via online tools.
OTIF
Zorgt ervoor dat levertijden kunnen worden gehaald, zodat de OTIF-statistieken die de klant gebruikt, u als leverancier gunstig kunnen stemmen en zodoende u verkooporders snel, efficiënt en vooral nauwkeurig kunnen worden verwerkt, zodat wanneer de goederen worden verzonden, ze op tijd en volledig worden verzonden.
Download Solution Data Sheets
Sales Order Automatisering
Wereldwijd vertrouwd
Geïntegreerde Oplossingen
Configureerbare plug-and-play-oplossingen om uw supply chain en bedrijfsprocessen te automatiseren.
20+ jaren ervaring
Een kundig team met veel ervaring in een breed scala aan branches waar uw organisatie gebruik van kan maken.
Concurrerende Prijzen
Door onze concurrerende prijzen is uw bedrijf in staat de kosten te verlagen en een betere Return on Investment (ROI) te realizeren.
Super Support
Onze snelle en kundige support afdelingen ondersteunen uw bedrijf tijdens alle fases: van implementatie en oplevering tot gewenste aanpassingen en verbeteringen van uw bedrijfs omgeving.
Toevertrouwd door meer dan 5,500 customers
Klant Testimonials
“The Warehouse Ltd. has improved
Order accuracy through the
elimination of keying errors. The
Web Portal has reduced costs
creating and processing Invoices,
both for TWL and for our
suppliers.
”If our clients can produce a file
in any format and get it to B2BE
they’ll build the translation maps
and transfer it to our format. That
works in reverse with our
invoicing. Some ERP system
autofax so we get them to
produce a file which is sent by
email to B2BE who convert it for
us
“The uptake from suppliers has
been extremely positive with
less than one percent not
wanting to progress this. Under
the old model 99 percent of all
orders were confirmed by faxing.
Long-term, the portal will
remove this tedious step which
increases the work efficiency of
the purchasing team.”
“ B2BE really offered a service that was a world
leader. It helped to drive down the costs per
transaction, from several dollars down to 40 cents
or less, and on top of that, adding value in terms of
allowing organisations to easily connect with us
“At one time we faxed thousands of Purchase
Orders a day, and just cutting back on all that paper has been an immediate benefit. Somebody had to pick up all those faxes, and they got lost or the data wasn’t entered correctly.
“The fact that we can give the problem as whole to
B2BE and then leave them to sort it out for
themselves has been very helpful to us. A single
PO might be going between several servers in
Australia and New Zealand, but I don’t want to
know about that. I just want to know that the order
has been fulfilled and B2BE takes care of that.”
