PRISE EN CHARGE DU DEPLOIEMENT

B2BE propose un service de déploiement pour maximiser rapidement les échanges de documents EDI avec vos partenaires commerciaux, aussi bien en ce qui concerne vos fournisseurs que vos clients. Nous vous aidons ainsi à accélérer l’amélioration de vos processus métier, la réduction de vos coûts, et par voie de conséquence votre retour sur investissement.

En confiant à B2BE la prise en charge de la migration de vos documents jusqu’ici échangés par courrier vers des solutions d’échange électronique vous évitez à vos collaborateurs d’avoir à s’occuper de ces considérations techniques et logistiques pour les laisser se concentrer sur leur cœur de métier.

Campagnes d’information

Vous pouvez avoir besoin de partager des informations (exigences relatives aux formats EDI ou aux protocoles de communication) avec vos partenaires commerciaux. B2BE peut prendre en charge pour vous ces programmes de communication.

Des campagnes d’information peuvent être mises en place en fonction de vos objectifs. Elles peuvent être postées, envoyées par email, publiées sur des sites internet, et comprendre des documentations de support technique ou tout autre type d’initiative de communication.

Gestion de compte

Vous aurez un Responsable de Compte attitré qui suivra votre solution et vous conseillera en concertation avec notre support, nos consultants, et vos ressources techniques. Cela assurera le déploiement et le développement optimal de vos initiatives en commerce électronique.

Prise en charge des relations techniques externes

L’équipe technique de B2BE est partie prenante de la mise en œuvre de votre commerce électronique avec vos partenaires commerciaux. Sous le management de votre Responsable de Compte elle assure ainsi votre soutien et interface technique avec les entreprises avec lesquelles vous échangez vos différents documents commerciaux.

C’est pourquoi vos ressources techniques internes peuvent se focaliser sur vos applications et systèmes internes pendant que les ressources techniques de B2BE s’occupent de tous les aspects de votre solution d’échange de documents avec l’extérieur depuis les phases de spécifications, et jusqu’aux étapes de test et de mise en production.

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