B2BE销售订单自动化

自动化销售订单,自动识别问题,更好地响应客户。

解决方案概览

线上门户

云上解决方案,因此没有任何硬件和软件限制,并可把销售订单发送到您的系统。

用于EDI的OCR

可通过OCR自动识别销售订单并创建可通过B2BE EDI传输的电子文件。

产品对比

销售订单会与现有产品目录数据进行自动对比,如果有任何不正确的销售订单信息,如零件编号,单位数量,价格等,并被标记和修正。

错误控制

经过数据识别后,客户服务人员只需处理少量需人工检查的订单并修复,被最终确认的订单信息会被自动加载到系统并进入接下来的提货、包装和运输等环节。

主要特点

自动销售订单识别

销售订单可以以图像的形式发送到系统,并被捕获数据并生成EDI电子文件。作为机器学习的一部分,该过程的自动化水平会逐步提高,以确保数据文件可以自动创建。

自动识别错误

产品目录和价格可以根据设置自动加载到系统中,当订单通过系统时,可以根据一系列配置规则对其进行验证,及时发现问题,以确保客户的采购订单数据是准确的。

信息验证

可以在多个层级进行信息验证,包括发货信息、产品信息和价格。如果有不准确的数据,将及时通知到客户服务小组。

自动创建销售订单

通过验证流程的文件,系统将自动创建EDI文件并将销售订单上载到系统进行管理。

可见性和报告

自动化订单产品是一个云解决方案,可以通过B2BE web门户的在线接口进行访问,它为客户服务团队提供最新的信息,以及其他相关功能比如仪表盘分析工具来实时测量吞吐量、准确性和其他关键指标。

主要优点

自动化流程

改进销售订单周转时间,为客户服务团队节省大量的时间和人力成本,这样服务团队可以将更多时间精力投入到客户服务中,提升客户满意度。

轻松应对订单高峰期

订单处理的时间分布通常不是均匀分布,通过提高订单处理效率可以有效缩短的处理订单的时间,从而即使无需额外增加人工也能从容应对订单高峰。

自动识别错误

持续识别和改进客户的采购订单方面的问题,并从源头上加以纠正,同时通过在线工具更好地理解分析销售订单并作出及时响应。

OTIF

如果您的客户有OTIF(On-time, in-full)的交付产品或服务,需要确保准时足额交货,B2BE订单自动化管理方案能够做到帮助供应商快速、高效、准确地处理销售订单,发货准时、足额发货。

下载解决方案数据表单

销售订单自动化

全球客户信赖

+ 0
客户成功
+ 0
贸易伙伴
+ 0
服务的国家

集成解决方案

灵活可配置的即插即用解决方案,可根据您的具体需求,使供应链和业务流程自动化。

20多年行业经验

深耕行业20余年经验的出色的专业团队,使您的组织可以从中受益。

高性价比

资深的团队和以用户为中心的服务理念,使您的组织可以以最低的总体成本获得最高的投资回报率。

出色的技术支持

在实现,交付和持续服务期间提供出色的服务和技术支持。

受到全球客户信赖

客户推荐

Scroll to Top